一凡刚上班不久，夏妮就打来电话，说是医院成立了发热门诊，由她和藩莉两人负责，办公室就设在挂号处旁边的一间空间。
一凡，如果公司不忙，你就多来办公室，我担心我们两人会忙不过来。夏妮在电话中说。
好，公司没什么事我就来，非典病人主要症状是发热，体温通常高于38c，这是多数患者的首发症状，可能伴随畏寒、寒颤、肌肉酸痛等类似流感的表现，其次是呼吸道症状，早期多为无痰干咳，后期可能伴随少量黏液或血丝，病情加重时呼吸急促或呼吸困难，比如呼吸频率加快、口唇发绀等。一凡把非典病人的基本症状告诉夏妮。
嗯，我会以此为依据进行筛查，尽量定位准确，减轻医院的负担。夏妮说道。
还有，你告诉藩莉，叫她不要惊谎，更别害怕，写一个处方给她，叫她代替茶饮，感染的可能性就更低。一凡不忘提醒夏妮，保护好同事的安全。
一凡放下电话，心里越感责任重大，把自己的七星女推出去，万一有个散失，后悔都来不及，还好，至少比那些奔赴重灾区的人更强。
老师，烦都烦死了！廖慧见一凡闲下来，走到他办公室前诉苦。
什么事这么烦？一凡见廖慧满脸愁容，问她。
会所预约的那些人，个个都打电话来说是要退钱。廖慧苦着脸说。
你是怎么通知她们的？一凡问。
我跟她们说，因非典疫情爆发，预防传播和感染，会所暂时歇业，恢复日期到时再通知她们。廖慧说道。
如果你是顾客，发生这种事，你会怎么想？一凡问她。
我可能会等。廖慧回答。
你倒是说得轻巧，那是你没拿出真金白银，真正到了那一步，你也会催着老板退钱。一凡站了起来，拿起杯子就去冲水。
又不是我们的原因，而是政府下的通知。廖慧还是不理解一凡的意思。
叫她们把账号报给你，原路，如实打入她们的账号，一分不少。
老师，那可是两百多万呢！
不管多少，照我的意思办，现在是两百多万，通过这次的行为，以后我们就有可能赚两千多万，这是广告效应，让大家看到会所的诚信，你懂吗？一凡在办公室踱着步，给廖慧说明白里面的道理。
好吧，我下午就去办这件事。廖慧终于理解了一凡的做法。
廖慧刚回到她办公桌，电话响了起来。
廖慧姐，会所门口聚集了十几个人，吵着要退钱的，我们也尽量跟她们解释，她们不听，说一定要见你。电话是毕秋打来的，她把会所发生的情况告诉廖慧。
你叫她们等着，我马上来，你告诉她，钱会马上退给她们。廖慧说完就挂了机，拿起包，对一凡说道，老师，那些女人应会所闹事，我得马上去处理。
去吧，别发生冲突，小声说大事，退了款后，收回开的收据，她们会理解的。一凡说道。
廖慧得令后，就离开了。
一凡坐下后，觉得不妥，担心廖慧不能完美解决这件事，他拿起包，也准备去会所看看。
廖慧刚到，一凡的车也到了，他没下车，想先看看廖慧是怎么处理这事的。
远远望去，店内站满了人，外面还有五六个女人，东张西望，她们见廖慧来了，把她围了起来。
廖慧强行进入店里，问毕秋是怎么回事。
你们歇业，就得退回我们的钱。
收了我们的钱，又不为我们服务，退钱！
一凡坐在车上，都能听到店内的声音，一浪高于一浪。
廖慧进去五六分钟后，店内的声音一直没停息，一凡这么长时间，如果廖慧跟她们讲明了自己的意思，肯定会静下来，他再也坐不住了，马上下车。
你们听我说，钱马上会退给你们，大家都别着急。虽然廖慧喊得很大声，但那些叽哩呱啦的声音太响，她的声音起不了什么作用。
一凡走进店里，那些女人都没见过他，又被他那高大俊朗的长相和气质吸引，一下子整个店静了下来。
他站在这群女人中间，明显高出一个头。
阿姨，姐姐们！我是会所的老板。一凡高声说道，现在非典疫情十分严重，为了避免感染和传播，再加上政府的动员，考虑到大家的身体健康，会所决定暂时歇业，时间不会很久，过了这个风头，就重新开业，你们预缴的费用，会所会如数退回给你们，大家大可放心，等下大家就可以把账号写在收据上，廖经理会跟大家一起去银行的柜员机转账。
老板，我们不退款，只想会所给我们做。有几个女人说道。
对不起，各位姐姐，我先谢谢大家对会所的信任，这个要求恕不能答应，会所是公共区域，一人患病就会传染给其他人，我相信你们也不希望看到这种情况，我现在告诉大家，退完款后，你们到回会所，拿一张泡茶喝的药方回去，这是一张预防传染非典病毒的药方，全家人都可以喝。一凡笑着对大家说。
一凡转身叫朱丽洁拿来一张纸，写下一个处方交给她，叫她马上打印出来，复印二十份，交给那些想退款的女人。
老板，你也懂医吗？有人问。
呵呵呵！一凡笑了几声，才回答:对，我就是一名医生，是莞城医院这次非典的防治负责人，如果谁有发热，医院设了发热门诊，早预防，早治疗。好吧，现在大家就可以拿出收据，把自己的账号写上，等下一起去转账，谢谢大家的理解！
一凡说完，双手抱拳，给大家作揖，表示抱歉！
老板，看你也不是骗钱的人，相信你，把你的名字和手机号码给我们就行，等重新开业了，通知我们！有几个年轻的女人说道。
谢谢这几位姐姐的支持和理解，会所的姐妹一定会尽最大的努力服务好大家，谢谢！一凡说道，我叫张一凡，手机号码是……
一凡看到大家都拿出手机在存自己的号码，心里特别高兴。
十几个存了手机号码的女人纷纷离开了会所，最后仍然有四人要求退款。
其中一个女人说道:张医生，我的假期也只剩十天左右，下次回了东莞，再到回你这里瘦身！
好的，我理解你的想法，等下跟廖经理一起去银行转账，会所随时欢迎你来！一凡说完，交代廖慧伙同这五人去办理退款手续。
廖慧她们出去后，邹云用异样的眼神看着一凡，然后说道:张总，还是你有人格魅力，这些女人都看在你的面子不退款的。
邹云，我们诚信经营，也不是骗钱的人，大家的眼睛是雪亮的，分得出好人坏人。一凡说完就走出会所。
